プライバシーポリシー

薔薇雑貨・プリンセス姫系インテリア雑貨通販RoseRich【ローズリッチ】(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

info@roserich.jp

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

MESSAGE FROM STAFF ラッピングについてのご案内

ラッピングについて
・1点につき50円でラッピングを承っています。花柄の透明な袋や包装紙でのラッピングです。
・クリスマス・母の日ラッピングもございます。備考欄にご記入いただければ対応いたします。
・複数点お買い上げの場合は、 「どの商品をラッピングするのか」をご記入お願いします。
ご記載がない場合、当店よりお問合せのご連絡を差し上げ、お返事をお待ちしてからのラッピング・発送となりますので、指定日時にお届けできない場合もでてきてしまいます。
・「ラッピング不可」の記載のある商品・大型商品・セール品などはラッピングを承ることができません。
・メール便配送の場合はラッピング不可。

CALENDAR カレンダー

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2022年6月
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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸
5,500円(税込)以上お買上で送料無料!!(北海道・沖縄除く)
※北海道・沖縄のお客様は、送料を訂正して、確認メールをお送りいたします。

お買い上げ金額(税込)
◆【0〜5,499円】
北海道1400円 北東北・四国 ・北九州・南九州750円 南東北・中国650円 関東・信越・北陸・東海・関西600円 沖縄1700円

◆【5,500〜10,999円】 
北海道700円 沖縄1700円 その他の地域0円

◆【11,000〜 】
沖縄1700円 その他の地域0円

※発送から8日以上、荷物をお受け取りいただけない場合、往復の送料をご請求しますので、ご注意ください。(送料無料商品をご購入の場合・5500円以上お買上げの場合も請求いたします)
メール便
お買い上げ金額(税込)
◆【0〜5,499円】全国一律240円
◆【5,500円〜】送料無料!
※商品によっては2通以上でお送りします。(その場合は送料は1通あたり240円になります)
注文確認メールにて修正後の金額を必ずご確認ください。
※「メール便可」の記載のある商品のみ対応しています。
※サイズ規定があるためラッピングは受け付けていません。
※配送に約3〜6日程度かかります。
※日時指定・代引きはご利用いただけません。
※ポスト投函になります。



宅配便コンパクト
お買い上げ金額(税込)
◆【0〜5,499円】
北海道880円 ・北九州・南九州700円 北東北・南東北・中国・四国550円 関東・信越・北陸・東海・関西450円 沖縄1700円

◆【5,500〜10,999円】
北海道700円 沖縄1700円 その他の地域0円

◆【11,000〜 】
沖縄1700円 その他の地域0円

商品名に【コンパクト対応】の記載のない商品では、ご利用頂けません。(たて)20cm(よこ)25cm(高さ)5cmを超える場合は宅配便の送料となります。その際利用できない趣旨などをメールにて連絡させていただきます。

RETURN 返品について

不良品
・商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損、不良の場合、またご注文と異なる場合は、商品到着後7日間以内にご連絡ください。送料当店負担にて、返品または交換をさせていただきます。7日を過ぎた商品は返品交換できません。必ず商品到着後すぐに確認してください。 ◆◆◆海外製品についてのご案内◆◆◆ 当店の商品は【日本製】と記載がない限り、海外からの輸入品となっております。海外製品は手作業による大量生産品が多いため、多少の傷、色の剥げ、色むら、少々の歪みなどがございます。この場合の返品・交換はお客様都合とさせていただきますので、気になる方は、ご注文の前に一度確認のお問い合わせをくださいませ。
返品期限
・商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損、不良の場合、またご注文と異なる場合は、商品到着後7日間以内にご連絡ください。送料当店負担にて、返品または交換をさせていただきます。 ・なお、お届けから8日間以上過ぎました交換・返品につきましては、応じかねますのでご了承ください。 ●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
返品送料
不良品に関しては、当店負担になりますが、お客様都合の場合は、送料、振り込み手数料ともに、お客様負担になります。

PAYMENT お支払いについて

PayPay
クレジット
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、お支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
NP後払い
「NP後払い」について
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:税込209円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。

商品代引
【0〜10,999円(税込み)のお買上げの場合】
 代引き手数料 330円
【11,000円(税込み)以上お買上げの場合】
 代引手数料 0円
【業者】ヤマト運輸
【備考】●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
   ●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。